关于设立书记信箱的通知

为进一步规范并畅通监督举报和诉求表达渠道，广泛征求师生对人工智能学院建设和发展的意见与建议，听取师生在工作、学习和生活中遇到的热点难点问题，推动决策和管理的民主化、科学化，自即日起，开通书记电子信箱，现将具体事宜通知如下：

一、书记信箱在网站向全体师生公布，信箱地址为：[email protected]

二、来信应客观反映问题，尽可能提供详尽情况，明晰诉求，做到遵守法律法规，文明用语。

三、来信请一事一信一投，不同问题请逐一写信，请勿重复发送信件。

四、来信人须确保所提交的电子邮箱地址真实、有效，以便及时回复来信。

五、按照相关法律法规规定，不属于学院管辖范畴的事项，一般不予回复，请依法依规向有管辖权的部门反映。

真诚欢迎广大师生员工积极参与学院管理，多提建设性意见，为学院发展及规范管理建言献策。

                             人工智能学院

                             2022年3月9日

书记信箱写信说明

学院师生员工、学生家长及社会各界人士，可以通过书记信箱就学院工作提出意见和建议、反映相关情况。

一、受理范围 　　

1.涉及学院改革、发展、稳定方面的意见建议。 　　

2.关系师生员工切身利益的问题。 　　

3.有关部门不受理或对其处理结果不满意的问题。 　　

4.反映有关人员的问题。

5.其他需要学院研究解决的问题。

违反国家法律法规的，不属于学院职权范围内的，依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的，冒充他人发恶意信息的、已通过其他途径反映正在处理的问题和其他不适宜书记信箱处理的问题等内容不予受理。 　　

二、写信须知 　　

1.  倡导实名来信。来信人应该在邮件中准确填写姓名、单位、电子邮箱、联系电话等信息，匿名来信视情况予以处理。 　　

2.  倡导真实文明来信。来信人应客观、真实反映问题，尽可能提供详尽情况，明晰个人诉求；做到言语文明，不得捏造事实，辱骂、诬陷他人，侵犯他人隐私；不得损害其他师生员工和组织的合法权益。非真实、不文明来信可不予处理。 　　                

3.  倡导分渠道写信。来信人对所反映事项作一定梳理，对职能部门职责范围内的具体事项应直接向部门反映，“一信多投”信件可不予处理。